金山網(wǎng)訊     “多虧有醫(yī)保托底，幫我們家減輕了負(fù)擔(dān)，非常感謝你們的幫助！”近日，市民張女士將一面錦旗送到市醫(yī)保局醫(yī)藥服務(wù)管理處工作人員手中，對他們專業(yè)的政策指導(dǎo)和耐心的服務(wù)態(tài)度表示感謝。

張女士的愛人是我市退休職工參保人員，患肝癌多年，近期在醫(yī)院復(fù)診時(shí)又檢查出患前列腺癌并已骨轉(zhuǎn)移，治療用藥價(jià)格昂貴，給家庭帶來了沉重的經(jīng)濟(jì)壓力。為減輕愛人的病痛，盡早使用療效更好的藥品，張女士來市醫(yī)保局咨詢雙通道單獨(dú)支付藥品相關(guān)政策，工作人員耐心詳細(xì)地為其解讀政策，指導(dǎo)她為愛人辦理了使用雙通道管理單獨(dú)支付藥品的待遇認(rèn)定。目前張女士愛人可以順利在國談藥定點(diǎn)藥店直接購藥結(jié)算。張女士表示，在他們家最困難的時(shí)候感受到了醫(yī)保政策給予的幫助和溫暖。

一面錦旗，承載群眾希冀；一份實(shí)干，彰顯醫(yī)保擔(dān)當(dāng)。鮮紅的錦旗既是群眾對醫(yī)保服務(wù)的認(rèn)可，也是黨員干部踐行正確政績觀，厚植為民情懷，深耕民生實(shí)事的生動縮影。今后，市醫(yī)保部門將持續(xù)聚焦群眾就醫(yī)用藥、醫(yī)保報(bào)銷等核心訴求，主動靠前對接、精準(zhǔn)答疑解惑，積極為參保群眾紓困解難，以實(shí)打?qū)嵉呐e措化解群眾“急難愁盼”，把惠民服務(wù)辦到群眾心坎上。（薛梅 李翔 記者 楊泠）