金山網(wǎng)訊 4年累計(jì)投入預(yù)算400萬元，2025年服務(wù)職工超4萬人次、帶動消費(fèi)540萬元……自2022年啟動普惠服務(wù)試點(diǎn)以來，市總工會緊扣產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革核心要求，創(chuàng)新打造“工惠優(yōu)享家”“鎮(zhèn)有好物特惠購”雙普惠品牌，以社會化、市場化運(yùn)作模式打破傳統(tǒng)工會服務(wù)邊界，走出了一條產(chǎn)改與普惠服務(wù)深度融合的特色路徑。

雙品牌協(xié)同 織密全域普惠服務(wù)網(wǎng)

從單一服務(wù)品牌到雙輪驅(qū)動的成熟體系，市總工會用4年時(shí)間織就了一張覆蓋職工全生活場景的普惠服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2022年，為落實(shí)省總工會“賦能創(chuàng)優(yōu)”工作部署，市總工會率先推出“工惠優(yōu)享家”品牌，聯(lián)動本地優(yōu)質(zhì)商家為職工提供生活服務(wù)專屬優(yōu)惠。隨著職工需求不斷升級，又新增“鎮(zhèn)有好物特惠購”板塊，聚焦本土質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)副產(chǎn)品、日常用品，打通從產(chǎn)地到職工家庭的直達(dá)通道。如今，“工惠優(yōu)享家”覆蓋家政、外賣、文體培訓(xùn)等多個(gè)生活領(lǐng)域，“鎮(zhèn)有好物特惠購”則成為本土特色產(chǎn)品走進(jìn)職工家庭的重要橋梁。

項(xiàng)目建立了“需求調(diào)研-公開征集-實(shí)地考察-動態(tài)調(diào)整-份額調(diào)劑”的完整閉環(huán)流程，從源頭把控服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)。市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前項(xiàng)目已基本實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)江全域服務(wù)覆蓋，年度服務(wù)人次從2022年的1.7萬增長至2025年的超4萬，成為服務(wù)職工、助力產(chǎn)改、拉動消費(fèi)的核心載體。

全鏈條閉環(huán) 打造精準(zhǔn)高效服務(wù)模式

摒棄“工會端供給、職工端被動接受”的傳統(tǒng)模式，市總工會堅(jiān)持“職工點(diǎn)菜、工會上菜”理念，通過三項(xiàng)核心機(jī)制讓服務(wù)更精準(zhǔn)、資金更高效。

需求導(dǎo)向選品是核心。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通過公開報(bào)名、基層推薦篩選合作商家，實(shí)地核驗(yàn)資質(zhì)、比對市場價(jià)格、洽談專屬優(yōu)惠，重點(diǎn)聚焦50元至300元的大眾日常消費(fèi)品類，每年安排100萬元專項(xiàng)補(bǔ)貼，補(bǔ)貼比例從最初的20%逐步提升至50%。同時(shí)采用“公開征集+職工票選”模式，讓職工真正成為服務(wù)與產(chǎn)品的需求“決策者”。

動態(tài)管理保障資金效能。為確保資金使用精準(zhǔn)高效，市總工會建立商家優(yōu)勝劣汰評估體系，依據(jù)活動參與度、職工好評率、履約情況定期考核，及時(shí)清退服務(wù)不佳的商家。市總工會還創(chuàng)新份額調(diào)劑機(jī)制，將滯銷品類預(yù)算動態(tài)調(diào)整至熱門項(xiàng)目，并每年隨機(jī)回訪職工1500余人次，根據(jù)反饋實(shí)時(shí)優(yōu)化服務(wù)供給。

產(chǎn)改普惠深度聯(lián)動。項(xiàng)目聚焦新業(yè)態(tài)勞動者需求，將服務(wù)觸角延伸至產(chǎn)改一線，深入重點(diǎn)企業(yè)開展“特惠購”進(jìn)基層活動，推出“一元吃面”“非遺進(jìn)暑托班”等定制服務(wù)，解決產(chǎn)業(yè)工人就餐、子女看護(hù)等急難愁盼問題；同時(shí)以網(wǎng)絡(luò)直播技能大賽為載體，助力新業(yè)態(tài)勞動者提升職業(yè)技能，培育新型產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍。

多維度共贏 激活產(chǎn)改與消費(fèi)雙引擎

恒順香醋、圣羅蘭寢品等本土好物專場屢屢“秒空”的火爆場面，是“兩惠”項(xiàng)目4年深耕最直觀的成果。從最初的購物、觀影基礎(chǔ)服務(wù)，到如今覆蓋家政、洗衣、健康、親子的全生活場景，項(xiàng)目的服務(wù)半徑不斷延伸，越來越多職工通過“兩惠”項(xiàng)目享受到實(shí)實(shí)在在的福利。

職工的消費(fèi)熱情，正轉(zhuǎn)化為拉動本土經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁動力。4年間，項(xiàng)目每年帶動的社會消費(fèi)從400余萬元穩(wěn)步增長至540余萬元，每1元工會投入就能撬動近6元社會消費(fèi)。這一模式既為本地中小企業(yè)和特色產(chǎn)品搭建了精準(zhǔn)觸達(dá)消費(fèi)者的銷售渠道，也有效激活了本土消費(fèi)市場的內(nèi)生動力，成為工會助力地方經(jīng)濟(jì)穩(wěn)增長的重要抓手。

更重要的是，這場以職工為中心的普惠行動正在為產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革筑牢堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。借助各類普惠活動開展黨建與工會宣傳，新業(yè)態(tài)勞動者主動咨詢?nèi)霑谋壤蠓嵘瑸樾戮蜆I(yè)形態(tài)勞動者入會、維權(quán)打開了新突破口。越來越多的產(chǎn)業(yè)工人感受到工會組織的溫暖，主動融入工會大家庭，為深化產(chǎn)改凝聚起了更廣泛的力量。

“‘兩惠’項(xiàng)目從誕生之初，就把‘職工需要什么，我們就提供什么’作為核心原則。”市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，未來工會將繼續(xù)緊跟職工多元化需求，不斷優(yōu)化服務(wù)體系、創(chuàng)新服務(wù)模式，持續(xù)擦亮“兩惠”項(xiàng)目這張工會服務(wù)金名片，為深化產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革、助力鎮(zhèn)江高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多工會力量。（記者 吳韻晗 通訊員 宋心怡）